Notre mission :

Offrir à toute personne en difficulté, notamment à l’aîné socialement isolé, présence, accueil inconditionnel et accompagnement, afin de favoriser son mieux-être et sa croissance personnelle, essentiellement par le biais de l’écoute téléphonique.

Stratégie d'action :

Nos bénévoles sont d’abord formés à l’écoute active et à la relation d’aide, puis outillés pour l’accueil de personnes à problématiques spécifiques : isolement social des aînés, santé mentale, crise familiale ou existentielle... Par un accompagnement via l’écoute téléphonique et des interventions en milieux de vie, l’organisme vient ainsi compléter l’action des services gouvernementaux et paragouvernementaux actuels, dans le soutien offert aux personnes en situation de vulnérabilité.