Témoignages des appelants:
« Je peux dire à Écoute Secours mes problèmes que je ne peux plus dire à ma famille ou à mes amis »
« Le fait de pouvoir appeler à Écoute Secours sans être jugé m’aidé à grandir »
« Merci, vous êtes précieux pour moi »
« Vous êtes la seule personne qui m’a écoutée. »
« Vous êtes la seule personne à qui j’ai parlé aujourd’hui. »
« Je me sens comprise et je vais mieux.. Un grand merci aux bénévoles d’Écoute Secours. »
« Vous m’avez aidé à croire à la vie. J’ai lâché prise d’avec la vie d’avant et ça va mieux. »
Témoignage des écoutantes et des écoutants
« Je suis toujours heureuse de venir faire de l’écoute et ce qui me motive, c’est que je me sens comme la porte ouverte à recevoir les peines et les angoisses des appelants. »
« J’ai appris à ne pas avoir d’attente, même les fois où j’ai l’impression d’avoir été juste une présence, d’autres fois j’ai vraiment fait une différence, lorsqu’à la fin de notre conversation, la personne est plus calme et me dit elle-même que j’ai fait une différence pour elle. »
« Ma présence à Écoute Secours, ma participation aux formations, aux formations de groupe, aux conférences, tout cela a été pour moi très enrichissant, cela m’a donné confiance en moi et, j’ai trouvé un esprit de famille, chaque membre de l’organisation est important pour moi. «
« Entendre des détresses qui me semblent sans issues et le fait de dire un mot ou une phrase inspirée peut faire changer le négatif en positif, cela m’émerveille. »
« Les personnes qui appellent m’apportent quelque chose par leur courage, aussi par leur témoignage de vie ou en me lisant des passages de textes qu’ils ont lus. »